Ihr Vertragspartner für alle Bestellungen im Rahmen dieses Online-Angebots ist die Boender & Beutel GmbH, Vogelsanger Straße 356-358, 50827 Köln, vertreten durch die Geschäftsführer Nino Boender und Philipp Beutel, nachfolgend „Anbieter“ genannt.
Die Boender & Beutel GmbH bietet auf ihren Websites sowie in ihren Katalogen Produkte, hauptsächlich Bekleidungsartikel, zum Kauf an, die sie auf Wunsch nach Vorgaben der Kunden veredelt (Bedruckung bzw. Bestickung). Der Kunde kann ein individuell gestaltetes Motiv einreichen oder ein vom Anbieter gestaltetes Fertigmotiv auswählen.
Für alle Geschäfte gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Fassung.
Hinweis zur Anwendbarkeit: Diese AGB gelten unabhängig davon, ob der Vertragsschluss online (z. B. über unsere Website oder E-Mail) oder offline (z. B. telefonisch, persönlich oder per Brief) erfolgt.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen uns und unseren Kunden – sowohl gewerblich (B2B) als auch privat (B2C) – in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Entgegenstehende oder von diesen Bedingungen abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Vertragsarten und Leistungsumfang
Unsere Leistungen umfassen Werk- und Dienstverträge, insbesondere in den Bereichen Konzept, Gestaltung, Text, Foto, Video, Film, digitale Medien und Werbemittel. Der Umfang der vertraglich geschuldeten Leistung ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Auftragsbestätigung oder dem individuellen Vertrag.
3. Vorleistungen (Angebot, Layout, Kommunikation)
Angebote, Layouts, Konzepte und Kommunikationsleistungen, die im Vorfeld eines Vertragsabschlusses erbracht werden, sind kostenpflichtig, sofern nicht ausdrücklich als kostenlos ausgewiesen. Diese Leistungen werden unabhängig von einer späteren Beauftragung nach Aufwand oder gemäß Angebot abgerechnet.
4. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, uns alle für die Durchführung des Auftrags notwendigen Informationen, Materialien, Inhalte und Freigaben rechtzeitig zur Verfügung zu stellen. Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung verlängern die vereinbarten Liefer- oder Leistungsfristen entsprechend. Etwaige Mehrkosten gehen zu Lasten des Kunden.
5. Materialbeschaffung und Eigentumsvorbehalt
Von uns beschafftes oder speziell angefertigtes Material bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Erfolgt eine Rückabwicklung des Vertrages, kann das Material – sofern möglich – an unsere Lieferanten zurückgegeben werden. Etwaige Rücknahmekosten (z. B. 20 % des Warenwertes) sowie Handlinggebühren werden dem Kunden weiterberechnet. Diese Regelung gilt ausschließlich gegenüber Unternehmern (B2B).
6. Rücktritt, Stornierung und Kündigung (Werkverträge)
Der Kunde kann vor Vollendung des Werkes jederzeit kündigen. In diesem Fall sind wir berechtigt, die vereinbarte Vergütung unter Abzug ersparter Aufwendungen zu verlangen (§ 648 BGB). Zusätzlich erheben wir bei Stornierung oder Rücktritt eines bestätigten Auftrags durch den Kunden eine pauschale Rückabwicklungsgebühr in Höhe von 20 % des Nettoauftragswertes, sofern bereits Material beschafft oder Leistungen begonnen wurden. Diese Gebühr gilt auch, wenn uns Lieferanten selbst entsprechende Rücknahmegebühren berechnen.
Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass ein geringerer Schaden entstanden ist. Die Geltendmachung eines höheren tatsächlichen Schadens bleibt vorbehalten. Diese Regelung gilt ausschließlich gegenüber gewerblichen Kunden (B2B).
7. Abnahme und Gewährleistung
Die Abnahme erfolgt mit der Übergabe des Werkes oder bei entsprechender Vereinbarung digital. Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 7 Werktagen nach Abnahme anzuzeigen. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
8. Nutzungsrechte und Eigentum an Arbeitsergebnissen
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben alle Rechte an Entwürfen, Layouts, Fotos, Filmen, Texten und sonstigen Arbeitsergebnissen bei uns. Mit vollständiger Zahlung erhält der Kunde die einfachen Nutzungsrechte im vereinbarten Umfang. Eine Weitergabe an Dritte bedarf unserer Zustimmung.
9. Zahlungsbedingungen
Sofern nicht anders vereinbart, ist die Vergütung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, weitere Leistungen zurückzubehalten und Mahngebühren zu erheben.
10. Haftung
Wir haften bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit uneingeschränkt. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
11. Wichtige Kundeninformationen (technisch bedingte Toleranzen und Hinweise zur Veredelung)
Mehr- und Minderlieferung:
Bei individuell bedruckten oder bestickten Artikeln kann es produktionsbedingt zu Mehr- oder Minderlieferungen von bis zu 10 % kommen. Dies ist technisch bedingt und dient der Qualitätssicherung. Der Kunde erkennt diese Toleranz an. Abgerechnet wird die tatsächlich gelieferte Menge. Diese Regelung gilt ausschließlich gegenüber gewerblichen Kunden (B2B).
Druck- und Stickabweichungen:
Geringfügige Abweichungen bei Farben, Druckstand, Stickbild oder Ausführung sind technisch bedingt und stellen keinen Reklamationsgrund dar. Für exakte Farbwiedergabe ist ein kostenpflichtiger Andruck bzw. ein Stickmuster erforderlich. Farbabweichungen bei unterschiedlichen Materialien (z. B. Baumwolle vs. Polyester) oder auf dunklen Textilien sind möglich und gelten nicht als Mangel.
Polyester-/Nylonveredelung:
Bei Drucken auf Polyester- oder Nylonmaterialien kann es zu Resublimation kommen (Verfärbung durch Farbmigration), auch nach Wochen. Eine Haftung für Resublimation ist ausgeschlossen.
Materialbedingte Effekte:
Kleberückstände, leichte Verfärbungen oder Druckplattenabdrücke sind produktionsbedingt möglich und nach der ersten Wäsche meist rückstandslos. Sie gelten nicht als Mangel.
Pflegehinweise:
Bei veredelten Textilien verlieren die Pflegeetiketten der Hersteller ihre Gültigkeit. Es gelten ausschließlich die vom Anbieter kommunizierten Pflegehinweise.
Veredelung von Kundenware:
Stellt der Kunde eigene Ware zur Veredelung bereit, erfolgt die Verarbeitung auf eigenes Risiko. Eine Haftung für Druck-/Stickqualität, Haltbarkeit oder Schäden an der Ware ist ausgeschlossen, da Lagerung und Materialbeschaffenheit nicht überprüfbar sind. Für hochwertige Markenartikel oder empfindliche Textilien (z. B. Leder, Businesskleidung) übernehmen wir nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz Haftung. Eine Handlingpauschale wird separat ausgewiesen.
12. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Für Verträge mit Unternehmern ist der Gerichtsstand unser Geschäftssitz. Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
13. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.